MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICI

Unvan: FİKİR İŞLER A.Ş. (Vielsis)
Adres: İsmet Kaptan Mh. 1362 Sk. No:45 D:302 Konak / İzmir
E-posta: merhaba@vielsis.com
Web Sitesi: www.vielsis.com

1.2. ALICI

Ad Soyad / Unvan: Sipariş sırasında belirtilmiştir.
Adres: Sipariş sırasında belirtilmiştir.
Telefon: Sipariş sırasında belirtilmiştir.
E-posta: Sipariş sırasında belirtilmiştir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin konusu, ALICI’nın www.vielsis.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükte bulunan ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.

ALICI; ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup onayladıktan sonra sipariş verdiğini kabul ve beyan eder.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürün / Hizmet Adı: Sipariş detaylarında belirtilmiştir.
Adet: Sipariş detaylarında belirtilmiştir.
Satış Bedeli: Sipariş detaylarında belirtilmiştir.
KDV: Sipariş detaylarında belirtilmiştir.
Kargo Ücreti: Sipariş sırasında belirtilmiştir.
Toplam Ödenecek Tutar: Sipariş sırasında belirtilmiştir.

Ürünün cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, varsa rengi ve diğer temel özellikleri www.vielsis.com üzerindeki ürün sayfasında ve sipariş/fatura bilgilerinde belirtilmektedir.

4. TESLİMAT

Ürün, ALICI tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla gönderilir.

Teslimat masrafları, sipariş sırasında aksi belirtilmediği sürece ALICI’ya ait olabilir.

SATICI, sipariş konusu ürünü, ürün bedelinin ödenmiş olması ve stok durumunun uygun olması şartıyla, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içerisinde teslim eder.

Stok tükenmesi, mücbir sebepler, olumsuz hava koşulları, ulaşımın kesilmesi veya SATICI’nın kontrolü dışında gerçekleşen benzeri olağanüstü durumlarda teslimat süresi uzayabilir. Böyle bir durumda SATICI, ALICI’yı mümkün olan en kısa sürede bilgilendirir.

ALICI’nın teslimat adresinde bulunmaması nedeniyle ürünün teslim edilememesi, kargo şirketinde beklemesi veya SATICI’ya geri gönderilmesi durumunda oluşabilecek ek masraflar, mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla ALICI’ya ait olabilir.

5. ALICI’NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI, sipariş sırasında verdiği ad, soyad/unvan, adres, telefon ve e-posta bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresinde bulunan kişiye teslim edilebilir. Bu şekilde gerçekleştirilen teslimat, ALICI’ya yapılmış teslimat olarak kabul edilir.

ALICI, teslim aldığı ürünü mümkün olan en kısa sürede kontrol etmelidir. Kargo sırasında meydana geldiği düşünülen hasarlarda, teslimat sırasında kargo görevlisine bildirimde bulunulması ve mümkünse hasar tespit tutanağı düzenlenmesi önerilir.

6. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI, sipariş konusu ürünü;

Siparişte belirtilen niteliklere uygun,
Eksiksiz,
Kullanıma uygun,
Varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzları ile

birlikte teslim etmekle yükümlüdür.

SATICI, ürünün teslimatı ve satış sonrası süreçlerde yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerini yerine getirir.

7. CAYMA HAKKI

ALICI, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için 14 günlük süre içerisinde SATICI’ya açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir.

Cayma bildirimi;

E-posta: merhaba@vielsis.com

adresine gönderilebilir.

Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI, cayma bildiriminden itibaren 10 (on) gün içerisinde ürünü SATICI’ya göndermelidir.

8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, aşağıdaki nitelikteki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

ALICI’nın özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
ALICI’nın talebi doğrultusunda üzerinde değişiklik veya ilave yapılarak kişiselleştirilen ürünler,
Niteliği gereği iadesi mümkün olmayan ürünler,
İlgili mevzuatta cayma hakkı kapsamı dışında bırakılan diğer ürün ve hizmetler.

Cayma hakkının istisnalarına ilişkin olarak yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.

9. İADE ŞARTLARI

Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün;

Faturası,
Varsa iade formu,
Orijinal kutusu ve ambalajı,
Varsa standart aksesuarları

ile birlikte eksiksiz olarak gönderilmesi gerekmektedir.

Ürünün, cayma hakkı kapsamında kullanılmasından kaynaklanan mevzuata uygun bir inceleme hakkı saklıdır.

Kurumsal faturalı siparişlerde, mevzuat ve muhasebe uygulamaları gereği ALICI tarafından iade faturası düzenlenmesi gerekebilir.

10. ÜCRET İADESİ

Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması halinde SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içerisinde ürün bedelini ALICI’ya, satın alma sırasında kullanılan ödeme yöntemine uygun şekilde iade eder.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, SATICI tarafından gerçekleştirilen iadenin ALICI’nın hesabına veya kredi kartına yansıma süresi bankanın işlem süreçlerine bağlı olarak değişebilir.

Cayma hakkından kaynaklanan iade işlemlerinde, ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

11. ÖDEME

ALICI, sipariş bedelini www.vielsis.com üzerinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri aracılığıyla öder.

Ödeme işleminin herhangi bir nedenle gerçekleşmemesi veya banka/ödeme kuruluşu tarafından iptal edilmesi halinde SATICI’nın ürünü teslim etme yükümlülüğü, ödeme tamamlanıncaya kadar doğmaz.

12. TEMERRÜT

ALICI’nın kredi kartı veya diğer ödeme yöntemlerinden kaynaklanan ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde, ilgili banka veya ödeme kuruluşunun sözleşme ve mevzuat hükümleri uygulanır.

Tarafların hak ve yükümlülükleri yürürlükteki tüketici mevzuatı çerçevesinde değerlendirilir.

13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Tüketici Hakem Heyetlerinin görev ve yetki sınırları, ilgili yıl için belirlenen yasal parasal sınırlar doğrultusunda uygulanır.

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, www.vielsis.com üzerinden sipariş oluştururken işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ve ön bilgilendirme formunu elektronik ortamda okuyup onayladığını kabul eder.

Siparişin tamamlanması ve ödemenin gerçekleşmesiyle birlikte işbu sözleşme yürürlüğe girer.

İşbu sözleşme, ALICI’nın elektronik ortamda onay vermesiyle kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.

15. SATICI BİLGİLERİ

FİKİR İŞLER A.Ş. (Vielsis)
İsmet Kaptan Mh. 1362 Sk. No:45 D:302
Konak / İzmir

E-posta: merhaba@vielsis.com
Web: www.vielsis.com